格安SIMのデメリットとは【2026年8月】

この記事でわかること

「格安SIMは料金が安いと聞くけれど、実際に使ってみたら後悔しそう」——そんな不安を感じて乗り換えに踏み切れない方に向けて、格安SIMのデメリットと、その注意点をFPの視点で整理します。結論からお伝えすると、格安SIMのデメリットの多くは、自分の使い方に合わせて事前に確認しておけば対処できるものです。良い面だけでなく気になる点も含めて、正直にお伝えします。

結論：デメリットを知ったうえで選べば後悔しにくい

格安SIMの主なデメリットは、大きく分けると次の3つです。

• 混雑する時間帯に通信速度が落ちることがある
• キャリアメール（〜@docomo.ne.jp など）が原則使えなくなる
• 実店舗を持たない事業者が多く、困ったときに自分で対応する必要がある

いずれも「絶対に困る」というものではなく、ふだんの使い方や、店舗サポートを重視するかどうかで影響の大きさが変わります。以下で一つずつ見ていきます。

店舗サポートの有無で選ぶ場合の比較

店舗サポートを重視するかどうかで選択肢は変わります。数値は2026年8月時点の各社公式情報です。

※割引はすべて条件を満たした場合の金額です。条件を満たさない方は「素の価格」が基準になります。

各社の解説

ahamo：オンライン専用で手続きを自己完結できる方向け

ahamoは月額2,970円で30GB、事務手数料も0円というシンプルさが特徴です。海外利用時も国内分と合わせて追加料金なしでデータ通信ができる点は、出張や旅行が多い方には便利です。

一方で、申し込みからプラン変更、トラブル対応まですべてオンラインで行う必要があります。スマホの操作に慣れていない方や、対面で相談しながら決めたい方には不向きです。また小容量プランがなく、家族割の仕組みもありません。

▶ ahamoの公式サイトで最新のプランを確認する

ワイモバイル：店舗で相談しながら決めたい方向け

ワイモバイルはYステーションなどの実店舗を持ち、家族割引（2回線目以降1,650円/月引き）やおうち割光セット（1,650円/月引き）など、条件を満たすほど割引が積み上がる仕組みです。ただし2026年7月1日以降の新規・MNP契約には、開通月から12か月以内に解約した場合の契約解除料（S/Mプランで858円、Lプランで1,100円）が新設されている点は事前に確認しておく必要があります。

高齢の家族のスマホを見直したい場合や、子供に持たせるスマホで「困ったときに相談できる窓口」を残しておきたい場合は、店舗サポートがあることの安心感が料金差を上回ることもあります。

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選び方のポイント

• 混雑時間帯（お昼・夕方の通勤時間帯）に動画やSNSを頻繁に使うか：使う機会が多いなら、サブキャリア系（ワイモバイル・UQモバイルなど）のほうが速度の体感差は小さめです。
• キャリアメールを使う場面がまだ残っているか：ネットバンキングや会員サイトの登録メールに使っている場合は、乗り換え前にGmailなど別のメールアドレスへ切り替えておくと安心です。
• 家族に「困ったときに聞ける人」がいるか：いない場合は、店舗サポートのある事業者を選ぶという判断も十分にありです。

よくある質問

Q1. 格安SIMは通信品質が悪いのですか？
A. 「悪い」と一括りにはできません。多くの格安SIMは大手キャリアの回線を借りて通信しており、基本的な通信品質は同じです。ただし利用者が集中する時間帯は、事業者によって速度の余裕度に差が出ることがあります。

Q2. キャリアメールが使えなくなるのは本当に困りますか？
A. LINEやGmailなどをメインの連絡手段にしている方は、影響が小さいことが多いです。一方で、キャリアメールでしかログインできないサービスを使っている場合は、事前の切り替えが必要です。

Q3. 一度格安SIMにして、合わなかったら大手キャリアに戻れますか？
A. MNP（電話番号を維持したままの乗り換え）を使えば、大手キャリアへ戻ることも可能です。ただし戻る際にも事務手数料や契約の手続きが発生するため、最初から自分の使い方に合った選択をしておくほうが手間は少なくて済みます。

Q4. 店舗がない格安SIMだと、初期設定は難しいですか？
A. APN設定など最低限の手順はありますが、多くの端末は説明書きに沿って進めれば数分で完了します。不安な場合は、店舗サポートのある事業者を選ぶ方法もあります。

ミナト先生のまとめ

私は元々キャリアショップで営業をしていた経験があり、来店されたお客様から「格安SIMは安いけど、なんだか不安」という声を数えきれないほど聞いてきました。実際に多くの方が心配していたのは料金そのものより、「困ったときに誰にも相談できないのでは」という点でした。

格安SIMのデメリットは、通信速度・キャリアメール・サポート体制のどれも、事前に自分の使い方と照らし合わせておけば対処できるものがほとんどです。「安さ」だけで選ばず、自分にとって譲れない条件は何かを一つ決めてから比較することをおすすめします。

なお、格安SIMどうしの料金比較は格安SIM比較｜ahamo・ワイモバイル【2026年8月】、通話料の仕組みは格安SIMの通話料の仕組みとは【2026年7月】、自宅のネットとまとめて見直したい方は光回線のスマホセット割を4社比較【2026年7月】もあわせてご覧ください。

申込前に必ず公式サイトで最新の条件をご確認ください。

この記事を書いた人：ミナト先生／FP2級・元携帯キャリア営業（約1万契約）。通信費と家計の"損しない"見直しを発信しています。