光回線の乗り換え手順と注意点【2026年9月】

結論：新しい回線の開通を待ってから、今の回線を解約するのが基本

光回線の乗り換えは「今の回線を先に解約してから、新しい回線を申し込む」と、ネットが使えない空白期間ができてしまいます。基本の順番は、①新しい光回線を申し込む → ②開通工事が終わる → ③今の回線を解約する、です。この記事では、乗り換えの具体的な流れと、つまずきやすい注意点を整理します。

光回線各社の月額料金・セット割を比較

乗り換え先を検討する際の目安として、主要4社のマンションタイプ月額料金とスマホセット割をまとめました（2026年9月時点）。

※上記は2026年9月時点の金額です。申込前に必ず公式サイトで最新の条件をご確認ください。

▶ ドコモ光の公式サイトで乗り換え時の条件を確認する

光回線を乗り換える基本の流れ

① 今の契約内容を確認する

まず、今契約している回線の契約期間・更新月・解約金の有無を確認します。契約更新月以外で解約すると、解約金がかかる場合があります。

② 新しい光回線を申し込む

比較した内容をもとに、新しい光回線を申し込みます。申込みから開通までの目安は事業者やエリアによって差があります。工事期間の目安は光回線の工事期間の目安と流れで詳しく解説していますので、あわせてご確認ください。

③ 開通工事・開通確認

開通工事が終わったら、実際にインターネットが使えるか確認します。ここまでは今の回線をそのまま使い続けられるため、ネットが使えない期間を作らずに済みます。

④ 今の回線を解約する

新しい回線の開通が確認できたら、今の回線を解約します。解約の連絡先や必要書類は事業者ごとに異なるため、契約書やマイページで確認しておくと安心です。

⑤ フレッツ光から光コラボへの乗り換えは「事業者変更」という方法もある

NTT東日本・西日本の「フレッツ光」を使っている場合、ドコモ光やソフトバンク光などの「光コラボレーション」事業者への乗り換えは、回線設備をそのまま使う「事業者変更」という手続きが使えることがあります。この場合は新規の工事が不要になるケースがあります。対象になるかどうかは、乗り換え先の公式サイトで確認しましょう。

乗り換えで注意しておきたい点

• 二重払いの期間が発生することがある：新しい回線の開通を待ってから解約する順番だと、開通工事が終わるまでの間は今の回線の料金も払い続けることになります。
• 契約期間内の解約で解約金がかかる場合がある：たとえばドコモ光の場合、解約金は戸建て5,500円・マンション4,180円です（2026年9月時点）。他社は契約先ごとに条件が異なるため、公式サイトでご確認ください。
• 工事費が残っている場合、残債が一括請求されることがある：ドコモ光の工事費は代表例で22,000円（2026年6月1日改定、2026年9月時点）としており、分割払いの途中で解約すると残りの工事費が請求されることがあります。ビッグローブ光も、契約期間内の解約で工事費の残債が発生する場合があるとしています。
• スマホセット割が外れる可能性がある：乗り換え前にスマホとセット割を使っていた場合、乗り換え後は新しい回線側でセット割の申し込みをし直す必要があります。光回線とスマホのセット割を比較もあわせてご確認ください。

乗り換え先を選ぶときのポイント

• 月額料金だけでなく、セット割まで含めた実質の負担額で比べる：スマホとのセット割がある場合、単純な月額差よりも実質の負担額のほうが大きく変わることがあります。
• 通信の仕組みも確認しておく：申込みプランによって接続方式が異なることがあります。光回線のIPv6とはで仕組みを解説していますので、気になる方は参考にしてください。
• 今の住まいで新しい回線が使えるか、事前にエリア確認をする：マンションタイプの対応状況は建物によって異なるため、申込み前に公式サイトのエリア検索を利用しましょう。

私自身、携帯キャリアの営業を約1万件担当してきた中で、スマホの乗り換えと同じ感覚で光回線の解約タイミングを決めてしまい、想定より長く二重払いになってしまったというご相談を受けたことが何度かありました。固定回線の乗り換えは、スマホの乗り換えとは開通までの日数の感覚がかなり違う、という点は意識しておくとよいと思います。

よくある質問

Q1. 乗り換えでネットが使えない期間はどのくらいありますか？
A. 新しい回線の開通を待ってから今の回線を解約する順番であれば、基本的にネットが使えない期間は発生しません。開通までの目安期間は光回線の工事期間の目安と流れをご確認ください。

Q2. 今の回線を解約するタイミングはいつがいいですか？
A. 新しい回線の開通が確認できてから解約するのが基本です。先に解約してしまうと、開通までの間ネットが使えなくなる場合があります。

Q3. 違約金は必ずかかりますか？
A. 契約期間内かどうかによって変わります。契約更新月であれば解約金がかからない場合もあるため、契約書やマイページで更新月を確認しておきましょう。

Q4. フレッツ光から光コラボに乗り換える場合、工事は必要ですか？
A. 「事業者変更」という手続きが使える場合、新規の工事が不要になることがあります。対象になるかどうかは乗り換え先の公式サイトで確認してください。

ミナト先生のまとめ

光回線の乗り換えは、今の契約内容の確認 → 新しい回線の申込み → 開通確認 → 今の回線の解約、という順番を守ることで、ネットが使えない期間や二重払いのリスクを抑えられます。解約金や工事費の残債は契約先によって条件が異なるため、乗り換え前に必ず公式サイトで最新の条件をご確認ください。

この記事を書いた人：ミナト先生／FP2級・元携帯キャリア営業（約1万契約）。通信費と家計の"損しない"見直しを発信しています。