光回線を解約するとき撤去工事は必要？費用と手順の注意点を解説

光回線を解約するとき、撤去工事が必要なのか気になっている方は多いと思います。「引っ越しで解約したいけれど、工事の立ち会いが必要？」「撤去費用はかかるの？」というご相談はよくあります。結論から言うと、撤去工事が必要かどうかは回線の種類（光コラボか独自回線か）と、住まいの形態、契約時期によって変わります。解約を申し込む前に、契約先の案内で確認しておくことが大切です。

結論：撤去の要否と、解約時にかかる費用をまとめて確認します

NTTのフレッツ光の回線を使う光コラボでは、解約時に撤去工事をしないことが多いとされています。一方、独自の回線網を使う光回線では、撤去工事が必要になる場合や、撤去を希望するかどうかを選べる場合があります。いずれにしても、撤去工事費・解約金・開通工事費の残りの3つを合わせて確認しておくと、解約後に「思ったより請求が多かった」ということを防げます。

解約時に確認したい費用と手続き（2026年11月時点の整理）

項目	内容	確認するポイント
撤去工事	室内の機器や配線を取り外す工事	必要か、任意か、費用はいくらか
解約金（違約金）	契約期間の途中で解約するときの費用	契約の更新月かどうか
開通工事費の残り	分割払いの工事費の残額	一括で請求されるか
レンタル機器の返却	ルーターやONU（光回線終端装置）など	返却期限と、返却しない場合の費用
プロバイダー・オプション	別契約のサービス	個別に解約が必要か

※撤去の要否や費用は、事業者・住まいの形態・契約時期によって異なります。

解約金の仕組みは光回線の解約金とは？仕組みと注意点で詳しく解説しています。

賃貸住宅では「原状回復」も確認

賃貸住宅では、退去時に部屋を元の状態に戻す「原状回復」が求められることがあります。光回線の引き込みのために壁に穴を開けた場合などは、管理会社や大家さんから撤去を求められるケースもあります。契約先の案内に加えて、賃貸借契約や管理会社の意向も確認しておきましょう。マンションに最初から光回線の設備がある場合は、撤去が不要なことも多いです。

元キャリア営業から見た「解約」で損をしやすいパターン

私は携帯キャリアの営業として約1万件の契約に関わってきましたが、光回線の解約で後から困るケースとして多かったのは、開通工事費の分割払いが残っていて、解約時にまとめて請求されたというものでした。「工事費実質無料」のキャンペーンは、一定期間使い続けることで工事費相当額が割り引かれる仕組みのことが多く、途中で解約すると残りの工事費を支払う必要があります。また、レンタル機器の返却を忘れて、機器の費用を請求されたというご相談もありました。解約の連絡をするときに、返却方法と期限もあわせて確認しておくと安心です。

乗り換えなら「解約」より先に確認したいこと

別の光回線に乗り換えるために解約する場合は、手続きの方法によって撤去や新しい工事が不要になることがあります。フレッツ光から光コラボへの「転用」や、光コラボ同士の「事業者変更」なら、同じ回線設備をそのまま使えるため、原則として工事は不要です。転用の流れはフレッツ光から光コラボへの転用手順、乗り換え全体の流れは光回線の乗り換え手順と注意点をご覧ください。

また、乗り換え先によっては、前の回線の解約金や撤去費用を補助するキャンペーンを行っている場合もあります。適用条件をよく確認しましょう。光コラボの一つにBIGLOBE光があります。料金やキャンペーン、乗り換え時の条件などの最新の内容は公式サイトでご確認ください。

▶ BIGLOBE光の公式サイトで最新のキャンペーンを確認する

デメリット・注意点

撤去工事が必要な場合、費用がかかったり、立ち会いの日程調整が必要になったりします。
契約期間の途中で解約すると、解約金がかかる場合があります。
開通工事費の分割払いが残っていると、解約時にまとめて請求されることがあります。
レンタル機器を返却しないと、機器の費用を請求される場合があります。
賃貸住宅では、原状回復のために撤去を求められることがあります。

向いている人・向いていない人

この記事が役立つ方：引っ越しや乗り換えで光回線を解約する予定の方、解約時の費用を事前に把握したい方、賃貸住宅にお住まいの方
先に別の手続きを検討したい方：同じ住所で別の光コラボに乗り換える方（事業者変更なら撤去や新しい工事が不要なことが多い）

BIGLOBE光の特徴はビッグローブ光の評判とデメリットで解説しています。

よくある質問

Q. 撤去工事には立ち会いが必要ですか？

A. 室内の機器や配線を取り外す場合は、立ち会いが必要になることが一般的です。日程は契約先と調整しましょう。

Q. 解約金がかからないタイミングはありますか？

A. 契約期間の定めがあるプランでは、更新月に解約すると解約金がかからないことが多いです。契約内容は会員ページなどで確認できます。

Q. ONUやルーターはどうやって返却しますか？

A. 解約の手続き後に、返却キットが届いたり、返却先の案内があったりするのが一般的です。返却期限を過ぎると費用がかかる場合があるため、早めに返却しましょう。

ミナト先生のまとめ

光回線の解約で撤去工事が必要かどうかは、回線の種類や住まいの形態、契約時期によって変わります。撤去工事費・解約金・開通工事費の残りをまとめて確認し、レンタル機器の返却も忘れないようにしましょう。乗り換えの場合は、転用や事業者変更で工事が不要になることもあります。申込前に必ず公式サイトで最新の条件をご確認ください。