【今日終了】ドコモ3G停波でスマホ・ガラホも通話不可に!? 設定の罠と意外な影響一覧と解決法

こんにちは、元携帯ショップ店員のミナト先生です。

今日は「お金の授業」はお休みして、

本日（2026年3月31日）ついに迎えた「ドコモ3G（FOMA）停波」に関する超・緊急の注意喚起を行います。

「自分はスマホ（またはガラホ）だから関係ないや」

「3Gなんて昔のガラケーの話でしょ？」

そう思っている方、ちょっと待ってください！

過去にauやソフトバンクが3Gを終了した際、全国の携帯ショップに「急に電話ができなくなった！」というお客様が殺到し、現場はパニック状態になりました。

今日から、あなたやご家族の携帯で「ネットは繋がるのに、電話だけ発着信できない」という現象が起きるかもしれません。さらに、今回の影響は「携帯電話」だけにとどまりません。

現場で数々のトラブルを見てきた元販売員として、今起きていることの「罠」とすぐにできる「解決策」、そして「携帯以外で今日から急に使えなくなるもの一覧」を緊急解説します！

「画面の上に『4G』って出てるから大丈夫でしょ！」と思いがちですが、これが最大の落とし穴です。

少し前のスマホや、折りたたみ型の「ガラホ（4Gケータイ）」の中には、

「インターネットは4Gを使うけど、音声通話の時だけは3Gの電波に切り替えて電話をする」という仕組みの機種がたくさんあります。

今日ドコモの3Gが完全に消滅したことで、「ネットは今まで通り見れるのに、電話をかけようとした瞬間、使う電波（3G）がなくてエラーになる」という状態に陥ってしまうのです。

もし「電話が繋がらなくなった！」という場合、慌てずにスマホやガラホの「設定」を確認してください。以下の設定をオンにするだけで直るケースが非常に多いです。

・iPhoneの場合： 「設定」＞「モバイル通信」＞「通信のオプション」＞「音声通話とデータ」へと進み、「VoLTE（ボルテ）」をオンにする。

・Android・ガラホの場合： 「設定」＞「ネットワークとインターネット」＞「モバイルネットワーク」などへ進み、「4Gで通話」や「VoLTE」という項目をオンにする。

要するに、「通話も4G（高音質通話）の電波を使ってね」という設定に切り替えるだけです。

【設定項目がない・直らない場合は…】

非常に残念ですが、お使いの端末は「4G通話（VoLTE）に対応していない古い機種」です。他社もすでに3Gを終了しているため、日本国内のどの携帯会社に行っても、その端末で電話をすることは二度とできません。「新しい機種へ変更」するしか解決策はありません。

さて、ここからが本題です。

3G回線の終了でパニックになるのは、実は人間だけではありません。

街中や家の中にある様々な機械（IoT機器）にも、3Gの通信モジュール（小さなSIMカードのようなもの）が組み込まれています。

今日から突然「通信エラー」を起こす可能性がある代表的なものを一覧にしました。

カーナビ・車載通信機： リアルタイムの渋滞情報の受信や、地図の自動更新、さらには緊急時の「SOS通話ボタン」などが使えなくなる可能性があります。
ホームセキュリティ・見守りサービス（※超重要！）： 警備会社（セコムやALSOKなど）の古い通信機器や、高齢者向けの「緊急通報ボタン（ペンダント型のものなど）」が3G回線を使っている場合、いざという時に通報できなくなります。これは命に関わるため、ご実家などで使っている場合は今すぐ確認してください！
クレジットカード決済端末（モバイルPOS）： 個人経営の飲食店や、イベント出店時などに使われている「持ち運び型のカードリーダー（黒い端末など）」の中に、古い3G回線を使っているものがあります。今日から急に「うちのお店、カードが切れなくなりました！」というお店が続出するかもしれません。
自動販売機・スマートメーター： 在庫管理や電子マネー決済を行っている自販機の一部も、今日から通信できなくなり、商品が買えなくなる可能性があります。